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需求描述
| 平台 | 角色 | 模块 | 功能名称 | 功能描述 | 问题描述 | 问题解决描述 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| WEB版 | 业务员端 | 销售订单管理 | 销售单录入，并提交审核 | 包含客户物流信息，新客户自动同步到客户数据库 | 新用户判断标准 | 根据手机号和姓名一起匹配 |
| 查看个人历史销售订单 | ||||||
| 销售订单状态查询与追踪 | 包含订单和物流信息查询 | 对接那家快递平台 | 快递100接口 | |||
| 销售订单取消 | 没有审批过的订单可以直接取消，申请过的订单需要提交待何总确定后方可撤销 | "没有审批过的订单可以直接取消" — 那已提交但未审批的算哪种状态？建议明确状态机：草稿→待审批→已审批→生产中→已完成 | 1. 业务员提交的何总未审批的可以直接取消，中间有时差；2. 何总审批过的订单需要何总自己审批完成后才能取消 | |||
| 物流消息提醒 | 当生产订单第一个物流节点超过2天无流转信息时，系统自动推送提醒给对应业务员，便于及时跟进催发。 | "第一个物流节点超过2天无流转" — "第一个节点"定义模糊？是工厂发货还是揽收？提醒频率？只提醒一次还是循环提醒？ | 1. 第一节点的定义：从开始有物流揽件信息开始的节点作为第一个节点。2. 提醒频率：一次 | |||
| 订单进度信息通知 | 报价单最终审批 | 这行写的是"报价单最终审批"，但模块是销售订单，需求错位，需确认是文案错误还是功能错位 | 功能错位：业务员可以查看订单已有与自己关联订单的信息。只能看到订单的数量和报价。何总（管理员）看到的是整个订单的信息，包括订单的数量、成本、回扣、利润、报价等所有的方便判断该订单是否盈利的信息。 | |||
| （何总秘书）如果是泰兴工厂，需要录入物流图片，自动识别/手动，自动匹配对应的订单（根据产品规格数量，发送地址匹配订单） | 自动识别匹配订单的逻辑复杂 — 根据"产品规格+数量+地址"匹配，但同一客户可能有多笔相似订单，匹配准确率如何保证？失败后的兜底方案？ | 借助豆包AI大模型，进行识别图片中订单的信息，然后将内容进行整理交给后台。相似的信息需要业务员自己去判断一下，是否订单重复。识别不出来的图片需要业务员使用输入后修改下。 | ||||
| 长时间没下单提醒 | 长时间没下单提醒 按照订单匹配下单频率，且可以设置金额限制，低于1000元以下的小客户就不需要追踪了 | 是取历史平均间隔？最近一笔距今多久？"可设置金额限制" — 谁设置？在后台配置？ | 这个可以在后台管理页面设置相关信息：1. 多久没下单的用户；2. 下单金额低于多少的用户 | |||
| 小程序端 | 管理层端 | 销售单管理 | 销售单最终审批 | 系统根据订单信息自动匹配产品表，计算出成本、利润及利润率，展示给审核人员（何总）。需要体现计算过程和公式，审核人员可一键通过（赚钱）或退回（亏本）。若退回，业务员需要及时收到通知 | ⚠️ "自动匹配产品表计算成本利润" — 产品表是否已维护完整成本数据？如果产品表无此规格怎么办？ ⚠️ "需要体现计算过程和公式" — UI展示形式？展开面板还是弹窗？ ⚠️ "一键通过（赚钱）或退回（亏本）" — 逻辑过于简化：利润率多少算"赚钱"？需可配置阈值，否则何总每次都要人工判断 |
1. 订单录入的时候，由豆包AI大模型进行逻辑处理，然后返回准确的信息。2. 计算公式和结果需要豆包的大模型进行处理过程保存。3. 将净亏多少需要表示清楚，方便判断 |
| 销售单审核通过后后台下单，分配给工厂（只需要提供一段文字供复制） | 需选工厂发货（分自提和直送），生成一段话供复制，复制给工厂负责人，备注不同工厂的权限不同（自提单只有产品采购信息，无联系方式， 泰兴和马甸，宣堡工厂可以看到除了合同价外的一切信息） 1 直接发货—》 泰兴和马甸工厂 2 外送工厂，通知AB生产加工，由司机自提，最终送至总部仓库 |
🔴 核心逻辑混乱： 1. "生成一段话供复制" — 这是半自动化，不是系统对接，工厂端无系统？那后续工厂进度如何同步回系统？ 2. 权限控制复杂：自提单隐藏联系方式、不同工厂看到的信息不同 — 需在数据库层做字段级权限控制，开发成本高 3. "外送工厂→AB加工→司机自提→送总部仓库" — 这个流程涉及多段物流，系统中如何追踪？状态如何流转？ |
1. 自提：生成与订单内容相关的话：数量、类型，用户可以直接复制信息；2. 泰兴、马甸、宣堡这几个工厂生成的内容为订单的数量、价格信息 | |||
| 审批取消订单 | 审批过订单需要何总确认审批 | ⚠️ 与业务员端的"取消"逻辑重复，需统一：业务员申请取消 → 何总审批取消，还是何总直接取消？ | 和之前的一样， | |||
| 回扣设置 | 设置回扣是否完成 | ⚠️ 过于简略："设置回扣否完成" — 是标记提成发放状态？还是计算金额？回扣规则是什么？ | 业务员在提交订单的时候，如果该订单有回扣，需要标明出来，并指出回扣的金额数量，在计算该订单是否盈利的逻辑中需要考虑到回扣 | |||
| 查看历史销售订单 | ||||||
| 小程序端 | 司机端 | 任务管理 | 查看任务详情 | 可以查看产品规格，所属业务员，其他信息不暴露，由于哪些工厂加工 | ⚠️ "由于哪些工厂加工" — 文案不通顺，应为"由哪些工厂加工"？ ⚠️ "其他信息不暴露" — 需明确"其他"范围：客户信息？价格？业务员联系方式？ |
可以看到去哪里取货的地址、取件内容、数量等信息，涉密信息看不到 |
| 接单 | ||||||
| 确认揽货 | 拍照上传记录收货，并同步给业务员 | ⚠️ 状态流转是否可逆？如误点"送达"能否撤回？ ⚠️ "拍照上传" — 照片存储策略？有效期？压缩规则？推送方式？微信订阅消息？还是小程序内消息？ |
可以撤回，在提交之前可以撤回，提交后就撤回不了了。照片存储在cos里面，微信订阅推送 | |||
| 确认送达 | 货物送达仓库，变更任务状态 | |||||
| 管理后台（WEB端） | 产品管理 | 产品录入 | 录入产品的基本信息，用于后期报价关联生产的价格核算 | ⚠️ "用于后期报价关联生产的价格核算" — 需要哪些字段？成本价？市场价？规格参数？BOM清单？目前信息不足，无法设计表结构 | ||
| 产品查询 | ||||||
| 工厂/供应商管理 | 维护所有合作工厂及供应商信息 | ⚠️ 与"下单给工厂"的权限控制关联，需确认工厂账号体系：工厂是否登录本系统？还是仅作为数据字典？ | 只作为字典数据，供管理员查看 | |||
| 销售单管理 | 查看历史销售单 | |||||
| 客户管理 | 直接客户的信息录入和查询 | 批量导入 | ⚠️ 导入模板格式？字段校验规则？重复数据处理？ | 设计导入模版，根据姓名和电话进行校验，重复数据去重处理 | ||
| 接收欠款及超期提醒 | 系统自动计算月结客户的欠款总额，对超过30天未结算的订单，自动推送提醒给对应业务员，提醒催收。 | ⚠️ "月结客户" — 结算方式是否在客户资料中维护？ ⚠️ "超过30天未结算" — 起算点是订单日期？发货日期？对账日期？ ⚠️ 提醒给谁？业务员还是财务？ |
存入客户的资料中；起算节点三中类型的都加上，订单日期、对账日期、发货日期，可以在后台设置。内容提醒给业务员，需要让业务员去处理 | |||
| 员工管理 | ||||||
| 业绩统计报表 | 查看整体月度/季度/年度业绩 | 系统自动统计销售数据，按工业品、日用品拆分，剔除电商平台的订单，生成可导出的报表，方便核对提成。订单数量，订单金额。 | ⚠️ "按工业品、日用品拆分" — 产品分类标准？在产品表中维护？ ⚠️ "剔除电商平台订单" — 如何识别电商平台订单？订单来源字段？ ⚠️ "方便核对提成" — 提成计算逻辑仍未明确，报表无法设计 |
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| 后台系统管理 | 后台用户管理 | |||||
| 角色管理 | ||||||
| 菜单管理 | ||||||
| 配置管理 | 可以设置未收到订单提醒的周期时长 | "未收到订单提醒的周期时长" — 与前面的"2天物流提醒"是同一配置？还是独立配置？ | 单独配置 |